ハート相談センターとは ※ご案内のチラシ(PDF)はこちらからダウンロードしてください。
「ハート相談センター」は、日本ソーシャルワーカー連盟が2003年度に開設した相談センターです。
この相談センターは、ハンセン病回復者の支援活動として療養所から退所して地域で生活されている方、および療養所で生活されている方と、そのご家族を対象とし、生活上の問題や疑問を、専門のソーシャルワーカーが一緒に考え、解決するために情報提供や具体的支援を行います。より一層皆様にご利用いただけるよう愛称を「ハート相談センター」と名付けました。名付け親は回復者の皆さんです。
どのようなお悩みでも、お気軽にご相談ください。お名前を言う必要はありません。秘密は厳守します。相談料は無料(※)です。
※通話料はご負担いただきます。
◆ハート相談センターの連絡先◆
電話番号:03-3351-5038
受付時間:原則として、平日9:30~17:30
【相談例~こんな相談をどうぞ~】
1.介護保険を利用したい
- 介護保険制度についてわかりやすくご説明いたします。
- サービス利用までの手続きをお手伝いいたします。
- ケアマネージャーもご一緒にお探しいたします。
2.病院にかかりたい
- プライバシーに特段の配慮をしながら対応していただける病院や医師を探し、ご紹介いたします。
- 予約の取り方、受付の手続きなど不安があれば、ソーシャルワーカーが一緒に病院に行くこともできます。
3.地域で暮らし続ける上で(または始める時に)
- 障害者手帳や年金についてのご相談をお受けし、手続きのお手伝いもいたします。
- その他、住宅のこと、仕事のこと、家族のこと、その他日常生活を営むうえでの困ったことのご相談、情報が欲しい時にもご利用ください。
4.その他
- どんなことでも、どうぞお電話ください。
- お名前をおっしゃる必要はありません。
- 秘密は厳守いたします。
【活動報告書(PDF)】
以上